Netflix è un servizio di streaming televisivo molto noto attivo anche in Italia. A fronte del pagamento di un piccolo canone mensile, le persone possono accedere a moltissimi film, serie TV, cartoni animati, documentari e persino esclusive.
Netflix è presente su moltissime piattaforme ed in particolare è disponibile sia per iOS che per Android. Gli utenti, dunque, possono scaricare l’app direttamente attraverso il Play Store di Google e l’App Store di Apple. A volte può capitare, però, che per qualche motivo non si riesca a trovare l’app di Netflix sul Play Store o nell’App Store, oppure che al momento del suo download venga visualizzato un messaggio “Questa versione dell'app Netflix non è compatibile con il tuo dispositivo”.
Un bel problema. Tuttavia è possibile provare ad utilizzare alcuni stratagemmi che permettano comunque di ottenere ed utilizzare l’app per accedere ai contenuti televisivi.
App Netflix non compatibile, le soluzione per l’iPhone
L'assenza dell'opzione di download per l'app Netflix su iPhone, iPad o iPod touch indica in genere che è necessario modificare alcune impostazioni sul dispositivo.
Per scaricare l'app Netflix, è necessario che il dispositivo disponga del sistema iOS 11.0 o versioni successive. Se il dispositivo dispone di versioni precedenti del sistema iOS (5.0 e successive), è possibile scaricare l'app Netflix solo se era già stata scaricata in passato.
Se la versione del sistema iOS è compresa tra 5.0 e 10.3.3 e se si è già scaricata l'app Netflix in passato, gli utenti dovranno consultare il sito del supporto di Apple per informazioni su come scaricare una versione precedente dell'app Netflix.
Se la versione del sistema iOS è 11.0 o successiva, basta procedere in questo modo.
- Accedere a Impostazioni.
- Selezionare General (Generali).
- Selezionare Restrizioni.
Per modificare le restrizioni:
- Da Contenuto consentito, selezionare Siti web.
- Selezionare Solo siti web specifici o Limita i contenuti per adulti.
- Scorrere in fondo all'elenco e selezionare Aggiungi un sito web.
- Specificare https://secure.netflix.com e digitare una descrizione qualsiasi (ad es.: "App Netflix").
- Selezionare Fatto.
Per disattivare le restrizioni:
- Selezionare Disabilita restrizioni.
- Specificare nuovamente il codice per disattivare le restrizioni.
- Avviare Netflix e riprovare.
Con iOS 12 o successive bisognerà seguire questa procedura.
- Accedere a Impostazioni.
- Selezionare Tempo di utilizzo.
- Selezionare Restrizioni contenuti e privacy.
- Selezionare Acquisti su iTunes e App Store.
- Selezionare Installazione app.
- Selezionare Consenti.
- Avviare Netflix e riprovare.
App Netflix non compatibile, le soluzione per Android
Su alcuni dispositivi Android non è possibile scaricare l’app direttamente dal Play Store. Fortunatamente, Netflix mette a disposizione l’APK dell’app che può essere scaricato ed installato manualmente.
Per prima cosa bisogna abilitare il dispositivo all’installazione dei file APK.
- Accedere a Impostazioni.
- Toccare Impostazioni.
- Toccare Sicurezza.
- Selezionare la casella accanto a Sorgenti sconosciute. Consentire l'installazione delle applicazioni da sorgenti diverse da Play Store.
- Toccare OK per confermare la modifica.
Successivamente, bisognerà procedere a scaricare ed installare l’app direttamente dal sito di Netflix.
- Fare clic qui per scaricare l'app Netflix.
- Si aprirà una schermata vuota che si chiuderà quasi immediatamente: il download è stato avviato.
- Al termine del download, scorrere il dito verso il basso dal margine superiore dello schermo per aprire il pannello Notifiche.
- Toccare il file Netflix scaricato e selezionare Installa.
- L'installazione è completa quando si vede il messaggio Netflix installato nella barra di notifica in alto sullo schermo.
- Individuare l'app Netflix e avviala.
- Se richiesto, inserire l'indirizzo email e la password Netflix utilizzando la tastiera visualizzata sullo schermo.