Web Based VoIP Softphone è un'applicazione basata su web che permette di effettuare chiamate via internet sfruttando unicamente il browser. Si tratta di un telefono software facile da usare, che non richiede installazione, compatibile con qualsiasi server SIP, e che può essere usato anche con il prorprio sistema VoIP PBX. Le funzioni offerte dal softphone coprono tutte le funzioni di base per le chiamate incluse nei tradizionali softphone tra cui gestione dai dati di login, impostazioni dei codec in uso, dispositivi audio in entrata e in uscita, registrazione, regolazione volumi e guadagno, rifiuto chiamate, attesa, tre linee parallele.
Web Based VoIP Softphone può anche essere inserito nel proprio sito web permettendo ai propri visitatori di registrarsi ed effettuare chiamate. É anche possibile personalizzare l'interfaccia modificando il relativo file HTML. In alternativa si può eseguire direttamente tramite il proprio browser anche in locale, con Internet Explorer, scaricando i file una qualsiasi cartella e senza la necessità di eseguire altro software. L'unica cosa che l'utente deve fare è accettare il controllo ActiveX, dopo di che il softphone potrà essere usato anche in locale oppure essere avviato da qualsiasi supporto rimovibile.
