Voipcheap è un softphone popolare soprattutto per la convenienza delle tariffe telefoniche. Oltre alle chiamate verso alcune destinazioni (gratis 300 minuti a settimana) permette anche l'invio sms (15 a settimana). La registrazione dell'account è comunque obbligatoria. L'unica clausula per avere questi benefici è l'acquisto di un credito minimo presso il provider. Il credito non ha scadenza. Per quanto riguarda i piani tariffari le condizioni del servizio sono soggette a cambiamento per cui vanno costantemente monitorate — stessa cosa succede ad altri provider dello stesso tipo come Voipbuster, Voipstunt etc. Per quanto riguarda le funzioni il programma non ha nulla da invidiare ai concorrenti. L'interfaccia è in italiano. Segue la lista:
- messaggeria istantanea;
- chiamate in attesa;
- trasferimento di chiamata (a pagamento se su un numero telefonico, gratis verso altri username);
- chiamata diretta (phone to phone), per chiamare dal telefono tradizionale con tariffe Voipcheap;
- funzione ricerca contatti in base ai dati del profilo utente;
- importazione contatti automatica (da Skype e Outlook), esportazione in file vcf ;
- VoIP-in: numero fisso per chiamate in entrata (non ancora per l'Italia);
- chiamate Voipcheap anche usando la telefonia mobile (non ancora per l'Italia);
- configurabile su dispositivi SIP.
