StartMenu9 è un tool per lavorare in combinazione con il menù Start di Windows in modo personalizzato. Fa accedere velocemente a risorse del computer, documenti, file, social media e dati personali in genere. L'installazione è veloce e richiede una quantità minima di risorse per essere eseguito. Una volta avviato, appare un'icona sul desktop posizionabile in qualsiasi punto con il mouse.
Un click con il tasto destro sull'icona di StartMenu9 fa aprire il menù principale, dal quale sono selezionabili le opzioni principali. Si può così accedere rapidamente alle risorse del computer od al pannello di controllo, aprire il browser predefinito, entrare nelle cartelle download, immagini, documenti, video o musica. Sono disponibili anche i collegamenti alle homepage dei social network Facebook, Twitter, Skype, Flickr e YouTube ed i comandi per chiudere o riavviare il PC e cambiare utente. L'utilità è sempre disponibile nel system tray per essere richiamabile velocemente.