SMSalias è un componente aggiuntivo che si integra perfettamente nell'interfaccia di Microsoft Outlook e permette di inviare e gestire anche i messaggi sms. L'utilizzo di SMSalias è molto semplice e la procedura di invio e ricezione messaggi è analoga a quella di una classica e-mail. Il numero di caratteri che è possibile inviare varia da 1 a 1200 caratteri.
Data la sua completa integrazione con il client di posta, questo programma riesce ad interagire anche con la rubrica e i contatti eventualmente già presenti in Outlook o Exchange. Altrimenti è sufficiente digitare il numero di telefono nella casella di destinazione, come si farebbe per l'indirizzo al quale vogliamo spedire una e-mail. E' prevista inoltre un opzione per ricevere un avviso di avvenuto recapito del messaggio.
Il servizio offerto dalla casa produttrice associa ad ogni utente, che deve essere correttamente configurato prima di utilizzare SMSalias, un numero dal quale invierà e riceverà messaggi. L'invio dei messaggi è disponibile per qualsiasi numero di telefono, indipendentemente dalla compagnia telefonica di appartenenza.
Per Windows, oltre al plug-in di Outlook, è disponibile anche la versione stand-alone.