Sim-IM è un software IM multipiattaforma che supporta una grande varietà di protocolli. Ad esempio è abilitato il supporto per i protocolli Jabber/XMPP, ICQ e AOL, Yahoo! e MSN.
L'interfaccia grafica molto gradevole permette di utilizzare differenti tipologie di font, background e gli effetti di trasparenza. La lista dei contatti è disponibile come finestra autonoma che può essere cambiata graficamente e ridotta a icona senza interferire con le comunicazioni attive.
Sono disponibili notifiche video ed audio, cambiamento dello status dell'account dopo un certo periodo di inattività e sistemi di correzione automatica.
Come caratteristica avanzata Sim-IM permette la crittografia delle comunicazioni, la funzionalità di forward dei messaggi a telefono cellulare e la funzione di sostituzione di particolari stringhe in altre, ad esempio per abbreviare la digitazione di parole o frasi molto comuni.
Aggiungiamo infine la possibilità di lavorare da remoto o utilizzare server proxy HTTP(S), SOCKS4 e SOCKS5.