iKode Live Chat costituisce un software per l'implementazione di un sistema di chat basato su una architettura client-server tale da rendere agevole la comunicazione tra gli utenti ad essa appartenenti. Si tratta di una soluzione concepita specialmente per rivolgersi all'utenza professionale, ad esempio per fornire assistenza e supporto alla propria clientela. L'amministrazione avviene mediante un'interfaccia basata su un browser e consente la creazione di un numero teoricamente illimitato di utenti.
iKode Live Chat è dunque composto da un lato server (HTTP) ed uno client (qui scaricabile) e le conversazioni avvengono tramite il supporto del protocollo IPv6. La suddivisione a schede della finestra principale permette lo svolgimento di più attività di chat in simultanea, rivelandosi sotto questo profilo un prodotto efficiente. La sezione delle impostazioni consente di configurare i parametri relativi al server e il monitoraggio del traffico avviene in tempo reale. Viene inoltre conservata una cronologia delle conversazioni per recuperarle velocemente in caso di necessità. Si segnala infine il supporto della piattaforma AJAX e dei database SQLite e MySQL.
