IceChat è un client IRC molto usabile, che permette l'utilizzo della chat dopo pochi minuti dal download. L'interfaccia grafica è molto curata e accattivante fornendo all'utente un ambiente comodo da utilizzare ed efficace.
Le potenzialità di questo software permettono la connessione multipla ai server ed ai canali di chat. In questo modo è possibile aprire più finestre di dialogo contemporaneamente e gestire sotto forma di tab all'interno del programma.
Per quanto riguarda la personalizzazione dell'interfaccia grafica IceChat garantisce un buon livello di libertà all'utente. E' possibile cambiare colori e temi, mentre con un piccolo impegno in più si possono utilizzare script per la creazione di funzionalità e dettagli grafici personalizzati.
Il motori di script VBS è integrato ed offre la possibilità di creare script di livello avanzato da applicare poi a IceChat.
IceChat è un programma freeware sviluppato per la prima volta nel 2000, ma che è sostenuto da una comunità discretamente consistente, tanto che le ultime modifiche al sito Web risalgono al 2008.