Flaphone è un softphone basato su web che permette di effettuare chiamate gratuite via internet sfruttando la tecnologia VoIP. Il programma è scaricabile anche come client desktop (basato su Adobe AIR). Il programma consente di chiamare gratuitamente ogni altro utente Flaphone ed è inoltre compatibile con il protocollo SIP potendo impostare account multipli ed effettuare chiamate verso la linea PSTN tradizionale.
Flaphone è un programma leggero e semplice da utilizzare. L'interfaccia possiede tutti gli strumenti necessari per effettuare la chiamata e per la regolazione dei dispositivi audio/video. È possibile inoltre creare gruppi per la gestione dei contatti e per ognuno impostare account Flaphone associato, numero di telefono personale, mobile o IP. Sono infine disponibili due colori principali per il look and feel. Per un riassunto delle principali funzioni:
- account utilizzabile anche dal browser sfruttando il servizio web-based;
- raggruppamento dei contatti;
- chiamate audio e video;
- Instant Messaging.
