Avan SMS è un programma che integra le funzionalità di invio e ricezione di messaggi di testo direttamente in Microsoft Outlook.
Ogni fase della comunicazione tramite SMS come la composizione l'invio e la ricezione del messaggio può essere effettuata attraverso finestre Outlook, come se stessimo gestendo l'invio di una normale e-mail.
L'integrazione con il client di posta elettronica permette inoltre di utilizzare i contatti eventualmente memorizzati come destinatari per i nostri SMS, anche attraverso le liste di distribuzione di cui si dispone.
I messaggi SMS possono essere scambiati in tempo reale oppure in alternativa è possibile pianificare l'invio degli stessi nel tempo, come può avvenire con un comune messaggio di posta elettronica.
Infine evidenziamo che per messaggi meno professionali, Avan SMS contiene una serie di Emoticons e template standard.